Ofte Stilte Spørgsmål
Bestilling & Betaling
• Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi aksepterer VISA, Mastercard, PayPal og BankID.
• Er betalingen sikker?
Alle transaksjoner er kryptert med SSL-teknologi.
Levering
• Hvor lang tid tar levering?
Norge: 2-4 virkedager | Norden: 3-6 virkedager
• Gratis frakt?
Ja, ved kjøp over 1000 kr i Norge.
Retur & Bytting
• Hvordan returnerer jeg varer?
Bruk returlappen i pakken din.
• Hvor lang tid tar refusjon?
5-7 virkedager etter vi mottar returen.
Produkter
• Hvordan velger jeg riktig størrelse?
Bruk vår detaljerte størrelsesguide.
• Er fargene naturtro?
Vi jobber for mest mulig nøyaktig fargegjengivelse.
Kundeservice
• Glemt passord?
Bruk «Glemt passord»-funksjonen.
• Kan jeg endre bestillingen?
Bare hvis den ikke er sendt ennå.
Gavekjøp
• Gaveinnpakning?
Ja, gratis ved forespørsel.
• Gavekort?
Tilgjengelig som e-kort eller fysisk kort.
